您在浏览和订阅的过程中，我们会接触到哪些信息

我们把与访客有关的信息分成三类，分别在不同场景中产生。您没有发过邮件、没有订阅，就只涉及第一类。

如果您只是浏览页面、不使用订阅或邮件，我们对您的了解仅限于浏览记录这一类。

收集范围有限，用途也限定在三件事上，不会挪作他用。

• 回复您的咨询。您来邮件询问某支球队的名单状态或某一轮的赛程编排时，我们需要邮箱地址才能把答复送到您手里，也需要您写明的轮次与球队名称才能定位到具体条目。
• 发送每轮更新提醒。赛季进行期间，比赛日后 24 小时内会刷新赛程、名单、积分区间与升降级形势。订阅用户会收到一封提醒邮件，说明本轮更新了哪些内容、哪些区间发生了变化。
• 调整栏目结构。我们统计各表格字段被打开的频次、哪几类页面被反复回看，据此调整字段顺序、折叠面板的默认状态与分档色带的呈现方式，让常用信息更容易被找到。

订阅邮件中会附带退订入口，点击后即刻停止发送，不需要说明理由，也不影响您继续浏览站内栏目。

Cookie 是浏览器在本地保存的小段文本，我们只用它完成两件事：记住偏好，以及统计页面访问量。

• 偏好记录：记住您上次查看的轮次、评分区间色带的展开状态、折叠面板的开合位置，下次打开时不必重新设置。
• 访问统计：记录页面被打开的次数、访问来源渠道和大致地区，用于判断哪些轮次的复盘内容更受关注。

这些统计结果以汇总形式使用，不用于广告投放，也不会与您的邮箱地址关联。您可以在浏览器的设置中查看已保存的 Cookie 并逐条删除，也可以直接禁用本站的 Cookie；禁用后偏好设置会失效，但不影响浏览赛程、名单与规则栏目。

服务器访问日志与 Cookie 记录的内容相近，记录的是访问时间、请求的页面地址与设备信息，不记录您在页面上的输入内容。

不同类型的记录保留时间不同，到期即清除，不做长期堆积。

• 退订后 6 个月 订阅登记信息。用于处理退订后的误发申诉与重复订阅识别，期满后连同订阅栏目记录一并删除。
• 24 个月 邮件往来记录。自最后一次回复起计算，便于同一位咨询者在后续轮次再次提问时接到之前的上下文。
• 90 天 服务器访问日志。滚动清除，用于排查页面异常与统计季度栏目使用情况。

访问权限按岗位控制：编制团队由 18 名数据编辑、6 名战术分析人员和 3 名校对排版人员组成，采用轮次排班制，编辑只能看到与自己负责栏目相关的字段；客服邮箱的往来记录仅对客服岗开放；仅汇总后的访问统计对栏目负责人可见。数据在传输过程中使用加密连接，导出文件按轮次编号命名，导出上限为单轮 5,000 行。

关于与您相关的信息，您可以提出以下请求：

• 查询：确认我们是否留存了与您有关的信息，以及具体是哪一类、留存了多久。
• 更正：修改登记有误的邮箱地址、订阅栏目或订阅状态。
• 删除：要求清除订阅登记、邮件往来记录中与您相关的部分。
• 退订：随时停止接收轮次更新提醒，不影响继续查阅站内栏目。

把请求发送到客服邮箱 service@jiangnan-sports-qiuwanghui.com.cn。为便于定位，请在邮件中写明您的邮箱地址、希望处理的类型，如涉及具体条目，请一并注明轮次编号与球队名称。如果更习惯电话沟通，可以拨打 15628616799。

客服邮箱在工作日 09:00-18:00 内回复。查询与更正类请求通常在 3 个工作日内答复；删除与退订类请求一般在 15 个工作日内处理完成，处理结果会以回信方式告知。通信地址：青海省西宁市城西区五四西路88号。

如果需要人工说明名单或赛程中的具体条目，也可以通过上述渠道提出，客服会转交对应栏目的编辑跟进。